Оплата и доставка саженцев: важная информация для наших клиентов!

Дорогие покупатели! Напоминаем, что отправка наших саженцев осуществляется только при условии 100% оплаты заказа. Минимальная сумма для оформления заказа составляет 2000 рублей. Мы предлагаем несколько удобных способов оплаты, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий для себя.

Оплата банковской картой

На странице оформления заказа Вы можете выбрать опцию оплаты банковской картой. Все транзакции проходят через платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК и поддерживают карты следующих платёжных систем: МИР, VISA, Mastercard и JCB.

Оплата по реквизитам на расчетный счёт

Вы также можете произвести оплату через любой банк, выполнив платеж по реквизитам, которые мы отправим на вашу электронную почту после оформления заказа. Не забудьте указать номер вашего заказа в назначении платежа. Помните, что заказы, не оплаченные в течение 5 дней, автоматически аннулируются.

Доставка

Мы предлагаем несколько вариантов доставки по России: Почтой России, Транспортной компанией СДЕК, а также возможность самовывоза. При оформлении заказа стоимость доставки будет рассчитана автоматически в зависимости от Вашего населённого пункта. Итоговая сумма к оплате включает стоимость товаров и доставки.

Для тех, кто выбирает самовывоз, мы рады сообщить, что заказы можно забрать из пункта выдачи в Московской области, Богородский городской округ, деревня Колонтаево. Обязательно согласуйте с нами дату выдачи за 1-2 дня до приезда!

Гарантия качества 

Мы уверены в высоком качестве наших саженцев и проводим тщательную проверку перед отправкой. Каждое растение бережно упаковано, чтобы сохранить его в идеальном состоянии при транспортировке. Мы позаботились о необходимых условиях, которые способствуют отличной приживаемости саженцев в любых регионах России.

Возврат товара и возврат денежных средств 

Обратите внимание, согласно закону «О защите прав потребителей», саженцы надлежащего качества возврату не подлежат. Если вы обнаружили повреждения при получении, обязательно составьте акт с сотрудниками службы доставки. Если у вас есть сомнения в качестве полученного товара, напишите нам на почту с описанием проблемы в течение 24 часов.

Если товар ещё не отправлен и Вы решили отказаться от покупки, напишите нам с указанием всех необходимых данных для возврата средств.

Мы ценим каждого клиента и готовы помочь Вам в любой ситуации. Пожалуйста, следите за состоянием Вашего заказа, используя полученный трекинг-номер. Не забывайте распаковывать саженцы сразу после получения, чтобы обеспечить им наилучшие условия для роста!

Спасибо за Ваш выбор и доверие! Мы всегда готовы ответить на Ваши вопросы и помочь Вам в уходе за растениями!